Pubblicato Lunedì, 02 Marzo 2015 18:44 Scritto da Administrator

I clienti di Trenitalia Freccia nel caso di un ritardo compreso ta i 30 ed i 59 minuti avranno diritto ad un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto. 
La nuova disciplina riguarda tutti i viaggi effettuati a partire dal 1 marzo 2015 su Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca. La richiesta può essere effettuata dopo 3 giorni dalla data del viaggio e fino a 12 mesi successivi. Il bonus può essere richiesto nelle biglietterie Trenitalia, nelle agenzie di viaggio che hanno emesso il biglietto; sul sito trenitalia.com,  per i biglietti acquistati on-line; al Call Center o inviando un’e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. (indicando il codice identificativo di prenotazione - PNR). Il bonus è nominativo e valido per l’acquisto, entro 12 mesi dal giorno in cui si è verificato il ritardo e senza diritto al resto, di un nuovo titolo di viaggio.